近日，黑猫投诉河北站接到网友快手小客服投诉：昨天快手百亿补贴苹果，抱着试试看的态度去看直播，手机真的很便宜，所以订了很多想发给朋友和客户，但是今天快手单方面取消了订单，说是异常取消了。联系客服没有明确答复，说是账号和购买地址异常，所以我取消了我的订单。而且，快手的官方主播多次明确表示下单会在成功后7天内发货。没想到是商家的噱头。这是为了欺骗买家刷销量，然后不花一分钱就单方面取消用户的订单。我不知道只要一分钱就能增加多少销售额。如果判断我的账户异常，我直接拒绝购买，那我为什么还要取消订单呢？上诉要求快手按订单正常发货，遵守买卖双方基本原则。如果你把它放在货架上并付款，你必须把产品给我，否则数百亿的补贴会欺骗消费者。按订单正常发货，遵守买卖双方的基本原则。如果你把它放在货架上并付款，你必须把产品给我，否则数百亿的补贴会欺骗消费者。按订单正常发货，遵守买卖双方的基本原则。如果你把它放在货架上并付款，你必须把产品给我，否则数百亿的补贴会欺骗消费者。
目前，商家已做出回应，我们将继续关注后续进展。投诉详情https://hebei.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17350047870/
黑猫投诉河北站，保护河北人民的消费权益，当地投诉门户链接：https://hebei.tousu.sina.com.cn/
