很多朋友都喜欢玩抖音。当他们看到视频中的产品时，他们非常喜欢。他们还点击链接购买。这也是为什么那么多人在抖音上开小店的原因。 但是，在抖音店里买东西能保证吗？
一、购买有保障吗？
没有保证。因为抖音比较乱，货源质量无法保证。一旦出现问题，找不到人，也没有平台为你解决。而且，由于平台卖家缺乏有效监管，很多商家没有按照电商相关规定执行退换货政策，售后服务态度差。
在抖音上带货的主播经常夸大他们的产品。此前有不少消费者投诉称，他们在抖音上购买的商品与视频直播中的商品严重不符。不要在抖音上买东西，想买东西可以去官方旗舰店买。
二、支付失败怎么办
1、如果你在抖音推荐的小黄车上购买过商品，首先要确认是抖音店铺还是淘宝店铺。付款时可以区分。
2、如果是抖音店的，那么在抖音后台，点击右上角三条，可以看到一个订单，然后点进去，就可以看到你买了什么货做好了，点金上货，可以联系右下角的客服催他们发货。
3、一般情况下，抖音商城的产品会在规定时间内发货抖音买东西有保障吗，否则抖音将每延迟发货订单扣除50元的抖音商城押金。
4、如果是淘宝店铺的产品抖音买东西有保障吗，那就去自己的淘宝，点击未发货的产品与店铺客服沟通。
相比之下，抖音的很多系统还是有待完善的。这里的产品质量比较复杂，平台的管理还不够成熟。有时可能会出现问题而没有人关心。不过我们可以去投诉，直接问抖音客服就行了。
最后补充一下我个人的看法：官方因为抖音店还处于起步阶段，政策还在完善中，所以这个项目对消费者和普通创业者都有好处。有时间我会发布它的优点。一篇文章解释，大家也可以在评论区讨论。另外，如何开店可以给我留言。
