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淘宝买家评价板块对于一家网店来说是需要重点维护的

泡沫乐园 2022-05-01 21:11

淘宝买家评价部分是网店的重要维护。店里的产品最终能否成交淘宝改评价时间限制,往往与买家的评价有关。差评有可能会让我们付出很多,所以一定要注意。淘宝评价也可以修改。所以,下面跟大家分享一些,供大家参考。

一、“锻铁也需要自己硬”。卖家要维护买家评价段,首先要保证本店产品质量过硬,服务没问题。做好你的工作,这样买家即使愿意也不能挑我们的毛病。但也需要注意的是,一旦生成并发布了买家评价,卖家无权修改或删除淘宝改评价时间限制,只能与客户协商允许对方主动删除或修改。

二、店铺买家可以通过点击“我的淘宝”-“我的评论”-“其他人的评论”来查找、修改和删除对该店铺的评论。同时,您也可以通过“手机淘宝”-“我的淘宝”-“我的订单”-“评价”-“所有评价”找到相应评价进行修改或删除。

三、注意修改评论有时间限制。买家只能在给出评论后的 30 天内修改评论。超过 30 天的评论将被自动屏蔽,无法修改或删除。操作。买家修改评价后会有30分钟的缓冲期,刷新后显示。

四、平台对评论修改也有规定,即买家只能修改正负评论,不能修改正评。而且只能修改一次,以后不能修改。

五、每个日历月内,同一客户对同一业务的评分不能超过6分,超过的次数不计入信用评价。

六、如果您需要在14天内对同一产品进行评论,多个差评将生效一次。相同的规则适用于好评。